Häufig gestellte Fragen Caffè Sansone
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeiten variieren je nach Region.
Italien: In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Bestätigung versandt und innerhalb von 24–48 Stunden zugestellt.
Für das Ausland 2–5 Tage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen vom Gewicht der Bestellung und vom Bestimmungsort ab.
Die Kosten variieren je nach Land und bestellter Kaffeemenge zwischen 4,90 € und 9 €.
Versenden Sie ins Ausland?
Ja, wir versenden in die meisten europäischen Länder und auf Anfrage auch in weitere Länder.
Prüfe beim Checkout, ob dein Land unterstützt wird.
Falls du dies beim Checkout nicht tun kannst, kontaktiere uns über WhatsApp mit der Schaltfläche unten.
Kann ich eine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Wenn die Bestellung noch nicht für den Versand bearbeitet wurde, können wir sie ändern oder stornieren. Kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail oder WhatsApp. Sobald sie versandt wurde, können weder die Adresse noch der Inhalt geändert werden.
Was passiert, wenn das Paket beschädigt ankommt oder Produkte fehlen?
Wenn du das Paket mit beschädigten oder fehlenden Artikeln erhältst, kontaktiere uns bitte nach dem Eintreffen und sende uns Fotos des Schadens/der Verpackung per E-Mail über den Kontaktbereich oder direkt per WhatsApp über die Schaltfläche unten rechts.
Wir werden die Artikel je nach Situation ersetzen oder erstatten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Caffè Sansone bietet alle besten Zahlungsmethoden, Kreditkarten und Zahlung bei Lieferung an, um Ihnen die freie Wahl und eine maximale Sicherheit beim Bezahlen zu ermöglichen.
Sie können ganz bequem wählen, ob Sie mit Folgendem bezahlen möchten:
Karte (Visa, Mastercard)
Schnellzahlungen (APPLE PAY)
Zahlung bei Lieferung zu Ihnen nach Hause
Wie kann ich erkennen, ob mein Kaffee frisch geröstet wurde?
Unser Kaffee wird auf Bestellung/regelmäßig geröstet, um Frische zu gewährleisten.
Auf jeder Packung ist das Röstdatum angegeben. Wenn du möchtest, können wir dir zum Zeitpunkt der Bestellung den Röstzeitraum nennen, um dich bei der Auswahl zu unterstützen.
Wie bewahrt man Kaffee am besten auf, um Geschmack und Aroma zu erhalten?
Bewahren Sie den Kaffee an einem kühlen, trockenen Ort auf, geschützt vor direktem Licht und Wärmequellen.
Wenn der Kaffee in Bohnenform ist, bewahren Sie ihn am besten in seinem originalen, versiegelten Beutel oder in einem luftdichten Behälter auf.
Verbrauchen Sie ihn nach dem Öffnen innerhalb weniger Wochen, um das maximale Aroma zu erhalten.
Wähle deinen Kaffee
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